Si le covoiturage a été organisé directement entre le conducteur et le ou les passagers sans intermédiaire, les relations contractuelles relèvent des règles du droit commun. Dans ce cas de figure, en cas de retard ou d’annulation du trajet, le conducteur n’a pas l’obligation d’indemniser ses passagers, sauf à exercer un recours où vous établissez la preuve du préjudice subi du fait de l’annulation et la causalité avec l’annulation du covoiturage. Autant dire en pratique que votre demande de dédommagement est très incertaine.
En revanche, si vous avez réservé votre trajet via une plateforme, n’hésitez pas à consulter les termes du contrat souscrit et notamment les conditions générales afin de vérifier si un dédommagement a été prévu et si oui les modalités pour vous permettre d’en bénéficier.
